Política de privacidad

1. Introducción y Compromiso de Transparencia UZU

En PlayUZU México, la transparencia no es solo un eslogan de marketing; es el motor de nuestra operación. Entendemos que para disfrutar de “El Casino Transparente”, nuestros UZUers deben tener la certeza absoluta de que su información personal está protegida bajo los más altos estándares de ciberseguridad.

Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos tus datos personales. Operamos en estricto cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y las directrices del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

2. ¿Quién es el Responsable de tus Datos?

El responsable del tratamiento de tus datos es la entidad operadora de PlayUZU en la República Mexicana, debidamente autorizada por la Secretaría de Gobernación (SEGOB). Contamos con un Oficial de Protección de Datos dedicado a garantizar que cada interacción en nuestra plataforma cumpla con los principios de licitud, consentimiento, información y lealtad.

3. Datos Personales que Recabamos

Para ofrecerte una experiencia de juego justa y legal, recolectamos la siguiente información:

Identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, género y nacionalidad.

Documentación Oficial: CURP e imágenes de tu identificación (INE o Pasaporte) para el proceso de validación KYC.

Contacto: Correo electrónico, teléfono móvil y domicilio en territorio mexicano.

Finanzas: Datos de medios de pago y registros de transacciones (encriptados).

Técnicos: Dirección IP, datos de geolocalización (obligatoria por ley para jugar en México) y cookies.

Autoridades y Marco Legal en México

Para tu tranquilidad, colaboramos con las siguientes instituciones que vigilan la transparencia de tus datos y del juego:

PARTE 2: Finalidades del Tratamiento y Derechos ARCO

4. ¿Para qué usamos tu información?

En PlayUZU dividimos el uso de tus datos en finalidades necesarias y secundarias:

Validación de Identidad: Prevenir el juego de menores de edad y el robo de identidad.

Prevención de Lavado de Dinero (PLD): Cumplir con la Ley Antilavado en transacciones financieras.

Gestión de Recompensas: Procesar tus ganancias de UZUPlus y giros gratis sin condiciones de apuesta.

Geolocalización: Confirmar que juegas desde México, requisito indispensable de la SEGOB.

5. Derechos ARCO: Tú tienes el mando

Como UZUer, tienes derechos inalienables sobre tu información. Puedes ejercerlos en cualquier momento enviando un correo a nuestro departamento de privacidad:

Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de ti.

Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.

Cancelación: Solicitar que eliminemos tus datos de nuestras bases de datos (siempre que no haya una obligación legal de retención).

Oposición: Negarte al uso de tus datos para fines de marketing o promociones.

Gráfico Interactivo: Ecosistema de Blindaje PlayUZU

Nuestra protección de datos funciona en capas. Visualiza cómo protegemos tu información desde el momento en que haces login:

PARTE 3: Cookies, Transferencia y Conservación de Datos

6. Transferencia de Información a Terceros

PlayUZU no vende ni alquila tus datos a terceros. Solo compartimos información en los siguientes casos:

Procesadores de Pago: Para ejecutar tus depósitos y retiros rápidos.

Autoridades Federales: Cuando sea requerido por mandato judicial o para cumplir con la normativa de la SHCP y SEGOB.

Servicios de Verificación: Para validar la autenticidad de tus documentos de identidad.

7. Política de Cookies

Utilizamos cookies para que tu navegación sea fluida y para recordar tus preferencias (como tus juegos favoritos o tu balance de UZUer). Puedes desactivarlas en tu navegador, pero esto podría limitar algunas funciones de “El Casino Transparente”.

Resumen de Control de Privacidad

Utiliza esta tabla para saber cómo gestionar tu privacidad en PlayUZU:

8. Retención de Datos

Bajo la ley mexicana, debemos conservar ciertos registros (transacciones e identidad) durante un periodo de 5 a 10 años para fines fiscales y de prevención de lavado de dinero. Una vez transcurrido este plazo, tus datos serán eliminados de forma segura y permanente.

9. Cambios en esta Política

PlayUZU se reserva el derecho de actualizar este documento para reflejar cambios legales o mejoras técnicas. Cualquier modificación sustancial será notificada a través de nuestra plataforma o vía correo electrónico.

PlayUZU México te agradece por confiar en el sistema de juego más transparente del país. ¡Disfruta de la diversión con total tranquilidad!